退款政策

1. §1

   付款後 14 天內，若該筆付款發放的 Credit 尚未使用，可申請全額退款。訂閱依每個計費週期分別計算：該週期發放的 Credit 須未被使用。

2. §2

   超過 14 天，或 Credit 已部分或全部使用的付款，恕不退款。取消訂閱會停止之後的續費；已付費的當期及其 Credit 在到期前仍可使用。

3. §3

   申請退款請使用帳戶信箱寄信至 [email protected]，並附上「訂單與付款」中顯示的訂單。退款核准後經由 Stripe 原路退回，入帳時間取決於你的銀行或發卡機構。

4. §4

   翻譯無法交付時，扣除的 Credit 會自動退還至餘額。Credit 退還與金錢退款彼此獨立，無需申請。

聯絡服務營運者: [email protected]