환불 정책

1. §1

   결제 후 14일 이내에 해당 결제로 지급된 Credit을 전혀 사용하지 않았다면 전액 환불을 받을 수 있습니다. 구독은 결제 기간별로 판단하며, 해당 기간에 지급된 Credit이 사용되지 않아야 합니다.

2. §2

   14일이 지난 결제나 Credit을 일부 또는 전부 사용한 결제는 환불되지 않습니다. 구독을 해지하면 이후 갱신이 중단되며, 이미 결제한 기간과 그 Credit은 기간이 끝날 때까지 계속 사용할 수 있습니다.

3. §3

   환불을 요청하려면 계정 이메일로 [email protected]에 연락하고, 주문 및 결제 메뉴에 표시된 주문을 함께 알려 주세요. 승인된 환불은 Stripe를 통해 원래 결제 수단으로 반환되며, 반영되는 데 걸리는 시간은 은행이나 카드사에 따라 다릅니다.

4. §4

   번역을 전달할 수 없는 경우 해당 Credit은 자동으로 잔액에 반환됩니다. 이 Credit 반환은 금액 환불과는 별개이며 별도 요청이 필요하지 않습니다.

운영자에게 문의: [email protected]