利用規約

Epub Translator は ASTRA ECHO LTD（以下「当社」）が運営しています。本規約はウェブサイト、匿名プレビュー、アカウント、有料翻訳サービスに適用されます。アカウントの作成または翻訳の依頼により、本規約に同意するものとします。組織を代表して利用する場合、その組織を拘束する権限が必要です。

確認した料金とサービス内容は注文の一部を構成します。個人情報の取扱いはプライバシーポリシーで説明します。本規約への同意は、無関係なデータ利用への同意ではありません。

アカウント作成や購入には、18 歳以上で有効な契約を締結できることが必要です。正確なメールアドレスを登録し、認証を完了してログイン情報を保護してください。不正アクセスが疑われる場合は速やかにお知らせください。利用者は自ら許可した行為に責任を負いますが、すべての不正操作について自動的に責任を負うわけではありません。匿名プレビューには別途利用上限があります。

アップロードした書籍に関する権利は利用者に留保されます。利用者は、サービスの提供、安全確保、障害調査のために、当社と翻訳に関与する提供業者がコンテンツを保存、複製、処理、翻訳する限定的な許可を与えます。期間はプライバシーポリシーの保存規則に従います。

書籍のコピーを所有していても、翻訳や配布の権利があるとは限りません。著作権やプライバシー上必要な許可を取得してください。当社はコンテンツの所有権を主張せず、翻訳によって原文について有していなかった権利が生じるものではありません。サイト、ブランド、ソフトウェアの権利は各権利者に帰属します。

違法なコンテンツの送信、著作権・プライバシーの侵害、マルウェアの配布、他人のファイルへのアクセス、サービス妨害、支払い・安全対策・利用制限の回避は禁止します。DRM の解除や回避には対応しません。権限があり、本サービスがその処理に適している場合を除き、機微な個人情報や機密資料を送信しないでください。

侵害の報告には、対象作品、書籍またはタスク番号、連絡先、権利主張の根拠をメールでお送りください。根拠のある申立てを調査する間、対象コンテンツを制限することがあります。

EPUB の自動翻訳、限定的なサンプル、タスクで案内する形式でのダウンロードを提供します。AI による誤り、脱落、書式変更があり得ます。利用や配布の前に訳文を確認してください。認証翻訳や専門的助言ではありません。

当社は書籍構造の保持に努め、合理的な注意と技能をもって提供します。処理時間は書籍、処理能力、提供業者に左右されます。保守や障害で中断する場合も、以下の有料納品・返金の約束は適用されます。

全文翻訳の前に、米ドルまたは Credit の固定見積もりを確認します。書籍ごとの支払いは、確認画面の案内に従い、翻訳前またはダウンロード前に必要です。再試行、実際のモデル使用量、後日の料金変更で確定料金が増えることはありません。金銭の支払いは Stripe が処理し、決済画面に金額と適用税を表示します。銀行の為替手数料が別途発生することがあります。

Credit はサービス利用単位で、通貨や銀行預金ではありません。Credit 翻訳は開始時に確定額を差し引き、定期付与分を長期残高より先に使用します。通常のキャンセルでは課金と再開可能な進捗が維持され、自動返金はされません。

選択した月払いまたは年払いで自動更新・課金されます。「注文と支払い」の請求ポータルから解約するか、サポートへご相談ください。次回課金を止めるには更新前に解約してください。支払済みの利用期間は継続します。

月払い・年払いとも Credit は月ごとに付与されます。未使用の定期付与分は毎月失効し、繰り越されません。購入した Credit パックに有効期限はありません。更新の解約でも Credit の期限は延長されません。公表した価格変更は新規購入に適用し、確定見積もりや支払済み期間を変更しません。

書籍ごとの購入：納品前はサポートを通じて全額返金を申請できます。納品後は任意の返金を受け付けません。「納品」とは購入した完全な訳本が生成され、ダウンロード可能になった時点を指し、実際にダウンロードしたかどうかは問いません。法定の消費者の権利は影響を受けません。

書籍ごとの注文は、入金確認から 12 時間以内に納品できない場合、翻訳を停止し、元の支払方法への返金手続きを開始します。復旧や提供業者の変更で期限はリセットされません。決済事業者の処理や銀行への着金にはさらに時間がかかる場合があります。

Credit 翻訳が最終的に納品不能となった場合、課金全額を返還し、失効した定期付与分は長期補償に変わります。これは現金返金とは別です。サブスクリプションと Credit パックの任意の返金制度では、支払いから 14 日以内でその支払いによる Credit がすべて未使用なら現金返金を申請できます。法定の解約権や欠陥・未提供に対する救済は維持され、翻訳開始だけで放棄されません。注文番号を添えてご連絡ください。

原本を保管し、訳本を速やかにダウンロードしてください。書籍ごとの完成訳本は入金確認・ロック解除から 24 時間、Credit 訳本は完成から 24 時間ダウンロードできます。未払いの完成訳本は 7 日間保存します。再ダウンロードで期限は延長されません。

失敗したタスクの内容は利用者または管理者が削除するまで保持します。期限切れや永久削除したファイルは、メタデータのみのバックアップから復元できません。内容の削除で支払い記録が消えたり、自動返金されたりすることはありません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

重大な違反、不正、安全上の危険、法的要求への対応に合理的に必要な範囲でアクセスを制限することがあります。可能な場合は理由を説明し、意見を述べる機会を設けます。緊急時には即時措置を取る場合があります。異議はサポートに申し立てられます。

いつでも利用を停止し、更新を解約してメールでアカウント削除を依頼できます。終了しても未履行の正当な義務や法定返金権は消滅しません。当社が有料サービスを終了する場合、可能な限り合理的な事前通知を行い、未提供分と返金すべき金額に対応します。

当社は、本規約違反または合理的な注意・技能を欠いたことにより生じた予見可能な損害に責任を負います。AI 出力の完全な正確性は保証しませんが、適用法上の水準を満たすサービスやデジタルコンテンツを受ける権利は損なわれません。

詐欺、詐欺的な不実表示、過失による死亡・人身傷害、その他法律上免除できない責任は排除しません。修補、再履行、減額、返金を含む適用可能な強行的消費者保護は維持されます。

本規約はイングランドおよびウェールズの法律に準拠します。消費者は通常居住する国の強行的な法的保護も受けます。イングランドおよびウェールズの裁判所は非専属管轄を有し、法律で認められる場合は居住地の裁判所にも提訴できます。

解決に努めるため、サポートへご相談ください。ただし、裁判所や監督機関の利用を妨げず、仲裁を強制しません。いずれかの条項が執行不能でも、その他の条項は適用されます。

サービスや法律の変更に応じて規約を更新し、本ページに本文と日付を掲載します。緊急の法的・安全上の変更を除き、重要な変更はメールや目立つサービス内通知で合理的な期間を設けて予告します。確定済み注文や既に発生した権利を遡って変更しません。再同意が必要な場合は別途求めます。利用者は利用を停止し、今後の更新を解約できます。