Termos de utilização

O Epub Translator é operado por ASTRA ECHO LTD («nós»). Estes termos abrangem o site, prévias anónimas, contas e serviços de tradução pagos. Ao criar uma conta ou pedir uma tradução, aceita estes termos. Se agir por uma organização, deve ter poderes para a vincular.

O preço e os detalhes confirmados fazem parte da encomenda. A política de privacidade explica o tratamento de dados pessoais; aceitar estes termos não é consentir utilizações de dados sem relação com o serviço.

Para abrir uma conta ou comprar serviços, deve ter pelo menos 18 anos e capacidade para celebrar um contrato vinculativo. Forneça um email correto, verifique-o e proteja as credenciais. Avise-nos rapidamente se suspeitar de acesso não autorizado. É responsável pelas atividades que autoriza, mas não automaticamente por todas as ações não autorizadas. As prévias anónimas têm limites próprios.

Mantém os seus direitos sobre os livros carregados. Concede-nos, e aos fornecedores envolvidos na tradução, uma autorização limitada para armazenar, reproduzir, tratar e traduzir conteúdos a fim de prestar, proteger e resolver problemas do serviço, pelos prazos da política de privacidade.

Possuir um exemplar não confere necessariamente autorização para traduzir ou distribuir. Obtenha as permissões de direitos de autor e privacidade necessárias. Não reivindicamos a propriedade dos conteúdos; a tradução não cria direitos que não tinha sobre o original. O site, a marca e o software mantêm a proteção dos direitos dos respetivos titulares.

Não carregue conteúdos ilícitos, viole direitos de autor ou privacidade, distribua software malicioso, aceda a ficheiros de terceiros, perturbe o serviço ou contorne pagamentos, segurança ou limites. Não removemos nem contornamos DRM. Só envie dados sensíveis ou materiais confidenciais se tiver autorização e o serviço for adequado ao tratamento.

Para denunciar uma infração, envie por email a obra afetada, a referência do livro ou tarefa, os seus contactos e o fundamento da reclamação. Podemos restringir conteúdos durante a análise de uma denúncia fundamentada.

Fornecemos tradução automática de EPUB, amostras limitadas e downloads nos formatos disponíveis para a tarefa. A IA pode introduzir erros, omissões ou alterações de formatação. Reveja os resultados antes de os utilizar ou divulgar; não são traduções certificadas nem aconselhamento profissional.

Procuramos preservar a estrutura do livro e prestar o serviço com cuidado e competência razoáveis. O tempo depende do livro, da capacidade e dos fornecedores. Manutenção ou falhas podem interromper o serviço; os compromissos de entrega e reembolso abaixo continuam a aplicar-se.

Antes da tradução integral, confirma um preço fixo em USD ou Credit. O pagamento por livro pode ser exigido antes da tradução ou do download, conforme a confirmação. Novas tentativas, utilização real do modelo ou alterações futuras não aumentam o preço confirmado. A Stripe processa pagamentos; o checkout mostra o montante devido e os impostos aplicáveis. O banco pode cobrar taxas de câmbio.

Credit é uma unidade de utilização, não dinheiro nem depósito bancário. Nas traduções com Credit, o valor confirmado é descontado no início, primeiro da subscrição e depois do saldo de longo prazo. O cancelamento normal mantém o débito e o progresso recuperável para retomar; não desencadeia, por si só, reembolso.

As subscrições renovam-se e são cobradas automaticamente por mês ou ano, conforme a escolha, até cancelar no portal de faturação de «Encomendas e pagamentos» ou pedir ajuda ao suporte. Cancele antes da próxima renovação para evitar a cobrança; o período pago continua válido.

Planos mensais e anuais atribuem Credit por períodos mensais. O Credit de subscrição não utilizado expira todos os meses e não acumula; os pacotes comprados não expiram. Cancelar não prolonga os prazos. Alterações publicadas aplicam-se a novas compras e não reescrevem preços confirmados nem períodos pagos.

Compras por livro: pode pedir ao suporte um reembolso integral antes da entrega. Após a entrega, não são aceites reembolsos voluntários. A entrega ocorre quando a tradução integral comprada foi gerada e disponibilizada para download, independentemente de a ter descarregado. Os seus direitos legais mantêm-se.

Em encomendas por livro, se a entrega não estiver concluída nas 12 horas após a verificação do pagamento, a tradução para e é iniciado um reembolso para o meio original. A recuperação ou troca de fornecedor não reinicia o prazo. O processamento e o crédito bancário podem demorar mais.

Se uma tradução com Credit não puder ser entregue definitivamente, devolvemos todo o débito; parcelas de subscrição expiradas tornam-se compensação de longo prazo. Isto é distinto de reembolsar dinheiro. A política voluntária para subscrições e pacotes de Credit permite pedi-lo em 14 dias se todo o Credit desse pagamento estiver por utilizar. Mantêm-se os direitos legais de livre resolução e reparação por defeitos ou falta de entrega; começar a traduzir não os elimina. Contacte o suporte com a referência da encomenda.

Guarde o original e descarregue os resultados prontamente. Uma tradução por livro concluída fica disponível 24 horas após a verificação do pagamento e o desbloqueio; uma tradução com Credit, 24 horas após conclusão. Traduções completas concluídas mas não pagas conservam-se 7 dias. Repetir o download não prolonga o prazo.

Tarefas falhadas mantêm o conteúdo até ser eliminado por si ou por um administrador. Ficheiros expirados ou definitivamente eliminados não podem ser recuperados de cópias apenas com metadados. Apagar conteúdos não remove registos de pagamento nem reembolsa automaticamente compras. Veja todas as regras na política de privacidade.

Podemos restringir acesso quando razoavelmente necessário por incumprimento grave, fraude, risco de segurança ou obrigação legal. Quando possível, explicamos o motivo e permitimos resposta; riscos urgentes podem exigir ação imediata. Pode contestar junto do suporte.

Pode deixar de usar o serviço, cancelar renovações e pedir a eliminação da conta por email. O encerramento não extingue obrigações legítimas pendentes nem direitos legais a reembolso. Se descontinuarmos um serviço pago, daremos aviso prévio razoável quando possível e trataremos das prestações não entregues e reembolsos devidos.

Respondemos pelas perdas previsíveis causadas por violação destes termos ou falta de cuidado e competência razoáveis. Não prometemos resultados de IA sem erros, mas isso não retira o direito a serviços ou conteúdos digitais conformes às exigências legais.

Nada exclui responsabilidade por fraude, declarações fraudulentas, morte ou lesões por negligência, ou responsabilidade que a lei não permita excluir. Os direitos imperativos do consumidor, incluindo reparação, repetição da prestação, redução de preço e reembolso aplicáveis, mantêm-se intactos.

Aplica-se a lei de Inglaterra e do País de Gales. Os consumidores mantêm a proteção obrigatória da lei do seu país de residência habitual. Os tribunais de Inglaterra e do País de Gales têm competência não exclusiva; quando permitido por lei, os consumidores podem recorrer aos tribunais do seu domicílio.

Contacte o suporte para tentarmos resolver o problema. Isso não impede recorrer a um tribunal ou regulador nem impõe arbitragem. Se uma disposição não for aplicável, as restantes continuam em vigor.

Podemos atualizar os termos devido a alterações do serviço ou da lei, publicando aqui texto e data. Mudanças importantes serão anunciadas com antecedência razoável por email ou aviso destacado, salvo urgência jurídica ou de segurança. Não alteram retroativamente encomendas confirmadas ou direitos adquiridos. Pediremos novo acordo quando necessário; pode cessar a utilização e cancelar renovações futuras.