情報管理の責任者
ASTRA ECHO LTD は Epub Translator を運営し、サービス運営に用いる個人データの管理者です。本ポリシーは訪問者、匿名プレビュー、登録利用者、サポートへの問い合わせに適用されます。下記のメールまたは登記住所へご連絡ください。第三者サービスが独自の目的で情報を処理する場合は、それぞれの通知も適用されます。
ASTRA ECHO LTD
会社番号:17490473 · イングランドおよびウェールズで登記
Unit A, 82 James Carter Road, Mildenhall, Suffolk, United Kingdom, IP28 7DE
Companies House の登記を見る収集する情報
メール・氏名などのアカウント情報、アップロードした EPUB とメタデータ、言語の選択、翻訳依頼、問い合わせ内容を受け取ります。翻訳、進捗、使用量、Credit 記録を生成します。Google ログインでは氏名、メール、プロフィール画像などを受け取り、Gmail や Google Drive へのアクセスは要求しません。
セッション識別子、IP アドレスまたは派生ネットワーク識別子、ブラウザ情報、安全・エラー記録を処理します。Stripe から決済・注文・契約の識別子、金額、状態を受け取ります。カード情報は Stripe で入力し、アプリはカード番号全体やセキュリティコードを保存しません。
利用目的と法的根拠
契約の履行:アカウント、書籍、タスク、支払い情報を使い、依頼されたプレビュー・翻訳、購入管理、結果の納品を行います。必要情報がなければ該当機能を提供できません。
正当な利益:利用者の権利と衡量しつつ、限定的な技術・使用量・サポート記録で安全確保、不正防止、障害調査、信頼性改善を行います。法的義務:必要な会計記録を保持し、有効な法的要求に応じます。同意:同意が必要な任意の別目的については個別に求めます。同意は撤回でき、撤回前の適法な処理には影響しません。
書籍と AI 処理
翻訳では、選択した文章と用語・要約など上限のある文脈を、タスクのモデル提供業者または互換ゲートウェイに送ります。匿名プレビューも同様です。復旧で提供業者を変更すると、未完了部分を別の提供業者へ送ることがあります。
アップロード書籍を当社独自の汎用 AI モデルの学習に使用しません。提供業者による保存や学習利用は業者と契約設定によるため、すべての業者でゼロ保存・学習不使用を保証するものではありません。特定業者の情報や保証が必要な場合はアップロード前にお問い合わせください。開示権限のない機微な個人情報や機密情報は送信しないでください。
保存期間
書籍内容は以下のタスク状態に応じて保持します。期限到来でアクセスを終了し、原本、訳本、翻訳テキスト、チェックポイントの削除を開始します。削除の再試行には追加時間がかかる場合があります。サービスバックアップには書籍ファイルや翻訳本文を含めません。
アカウント情報は維持に必要な期間保持します。書名・言語・使用量を含むタスクのメタデータや、支払い・安全・問い合わせ記録は、内容やアカウントを削除しても会計、紛争、不正防止、法的義務のため保持する場合があります。期間は目的と適用される時効等に応じ、バックアップはローテーションで削除されます。個別の記録と期間はお問い合わせください。
- 未使用のアップロードと無料サンプル:通常 24 時間。
- 完成済み・未払いの全文訳本:完成から 7 日間。未確定の決済は照合完了まで削除を遅らせる場合があります。
- 完成済み・支払済みの訳本:入金確認・ロック解除後 24 時間。Credit タスクは完成から起算します。再ダウンロードでも延長しません。
- 失敗したタスク:利用者または管理者が手動削除するまで保持します。実行中・一時停止中のタスクは再開に必要な内容を保持します。
- 共有原本:関連するすべてのタスクで不要になるまで保持します。メタデータのみのバックアップから削除ファイルは復元できません。
情報の保護
HTTPS、アクセス制限、非公開ファイルストレージ、パスワードのハッシュ化などを用います。運用上のアクセスは必要な範囲に限定します。オンラインシステムに完全な安全は保証できません。アカウントを保護し、不正の疑いがあればご連絡ください。法律上通知が必要な個人データ漏えいは、利用者や監督機関に法令に従って通知します。
国外での処理
提供業者が英国または利用者の国以外で処理することがあり、現地の個人情報保護法は異なる場合があります。国と保護措置は提供業者によります。英国の規制対象となる移転には、十分性規則や適切な契約上の保護(英国 IDTA・英国追加条項など)、必要な評価といった適法な仕組みが必要です。移転先、適用される保護措置、写しの取得方法はお問い合わせください。利用による一括の移転同意とはみなしません。
権利と苦情申立て
適用法に応じて、開示、訂正、消去、処理制限、データポータビリティを請求し、正当な利益に基づく処理に異議を述べ、同意に基づく利用を撤回できます。可能であれば登録メールからサポートへご連絡ください。相応の本人確認を求める場合があり、通常 1 か月以内に回答します。適法な延長や拒否は理由を説明します。アカウント削除はサポートが受け付け、セルフサービスのボタンはありません。
法的または同程度の重大な影響を生じる完全自動の意思決定には使用しません。自動的な安全・使用量制限が誤っていると思われる場合は再確認を依頼できます。当社への事前連絡なしに ICO や地域のデータ保護当局へ苦情を申し立てられます。
英国情報コミッショナー事務局(ICO)への苦情申立て子どもの情報
本サービスは成人向けで、18 歳未満の子どもを対象としていません。子どもの個人情報を意図的に収集しません。子どもが情報を提供したと思われる場合は、調査と適切な削除のためご連絡ください。適切な権限と保護措置なしに子どもの個人情報をアップロードしないでください。
ポリシーの変更
本ページに更新内容と改訂日を掲載します。重要な変更は、適切な場合、適用前に目立つサービス内通知やメールで案内します。新しい目的で利用する前に目的を説明し、必要な場合は同意を取得します。ポリシーの変更だけで、同意が必要な利用が許可されるわけではありません。