운영자 및 약관의 적용
Epub Translator는 ASTRA ECHO LTD(이하 “당사”)가 운영합니다. 이 약관은 웹사이트, 익명 미리보기, 계정 및 유료 번역 서비스에 적용됩니다. 계정을 만들거나 번역을 요청하면 약관에 동의하는 것입니다. 조직을 대신하여 이용하려면 해당 조직을 구속할 권한이 있어야 합니다.
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ASTRA ECHO LTD
회사 번호: 17490473 · 잉글랜드 및 웨일스 등록
Unit A, 82 James Carter Road, Mildenhall, Suffolk, United Kingdom, IP28 7DE
Companies House 등록 정보이용 자격 및 계정 보안
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콘텐츠 및 지식재산권
업로드한 책에 대한 기존 권리는 유지됩니다. 이용자는 당사와 번역에 참여하는 공급업체에 서비스 제공, 보안 및 장애 조사를 위해 콘텐츠를 저장, 복제, 처리, 번역할 제한적 권한을 부여합니다. 보관 기간은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
책의 사본을 소유한다고 반드시 번역이나 배포 권한이 생기는 것은 아닙니다. 필요한 저작권 및 개인정보 관련 허가를 받으세요. 당사는 콘텐츠의 소유권을 주장하지 않으며 번역은 원문에 대해 없었던 권리를 만들지 않습니다. 웹사이트, 브랜드, 소프트웨어의 권리는 각 권리자에게 있습니다.
허용되는 이용 및 침해 신고
불법 콘텐츠 업로드, 저작권·개인정보 침해, 악성코드 배포, 타인 파일 접근, 서비스 방해, 결제·보안·사용 한도 우회는 금지됩니다. DRM을 제거하거나 우회하지 않습니다. 적절한 권한이 있고 이 서비스가 해당 처리에 적합한 경우가 아니라면 민감한 개인정보나 기밀 자료를 제출하지 마세요.
침해 신고 시 해당 저작물, 책 또는 작업 번호, 연락처와 권리 주장의 근거를 이메일로 보내 주세요. 근거 있는 신고를 검토하는 동안 관련 콘텐츠를 제한할 수 있습니다.
번역 방식과 품질
EPUB 자동 번역, 제한된 샘플 및 작업에 표시된 형식의 다운로드를 제공합니다. AI는 오류, 누락 또는 서식 변경을 일으킬 수 있습니다. 결과를 신뢰하거나 배포하기 전에 검토하세요. 공인 번역이나 전문적인 조언을 제공하는 서비스가 아닙니다.
당사는 책 구조를 보존하고 합리적인 주의와 기술로 서비스를 제공하도록 노력합니다. 처리 시간은 책, 처리 용량 및 공급업체에 따라 달라집니다. 유지보수나 장애로 중단되더라도 아래의 유료 제공 및 환불 약정은 적용됩니다.
가격, 결제 및 Credit
전체 번역 전에 고정 USD 또는 Credit 견적을 확인합니다. 책별 결제는 확인 화면에 따라 번역 전 또는 다운로드 전에 필요합니다. 재시도, 실제 모델 사용량, 이후 가격 변경으로 확정 가격이 올라가지 않습니다. Stripe가 금전 결제를 처리하며 결제 화면에 납부 금액과 적용 세금이 표시됩니다. 은행이 환전 수수료를 부과할 수 있습니다.
Credit은 서비스 사용 단위이며 화폐나 은행 예금이 아닙니다. Credit 번역은 시작 시 확정 금액을 차감하며 구독 Credit을 장기 잔액보다 먼저 사용합니다. 일반 취소 시 차감액과 재개 가능한 진행 상황이 유지되며 자동으로 환불되지 않습니다.
구독 및 자동 갱신
구독은 선택한 월간 또는 연간 주기로 자동 갱신·청구됩니다. ‘주문 및 결제’의 결제 포털에서 취소하거나 지원팀에 도움을 요청하세요. 다음 결제를 막으려면 갱신 전에 취소해야 하며, 이미 결제한 서비스 기간은 유지됩니다.
월간·연간 요금제 모두 Credit을 매월 지급합니다. 사용하지 않은 구독 Credit은 매월 만료되고 이월되지 않으며, 구매한 Credit 팩에는 만료일이 없습니다. 갱신을 취소해도 Credit 기한은 연장되지 않습니다. 공지된 가격 변경은 신규 구매에 적용되며 확정 견적이나 결제 완료 기간을 소급 변경하지 않습니다.
제공 실패와 환불
책별 결제: 제공 완료 전에는 지원팀을 통해 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 제공 완료 후에는 자발적 환불이 불가합니다. 제공 완료란 구매한 전체 번역본이 생성되어 다운로드할 수 있게 된 시점이며, 실제 다운로드 여부와 관계없습니다. 법정 소비자 권리는 유지됩니다.
책별 주문은 결제 확인 후 12시간 안에 제공이 완료되지 않으면 번역을 중단하고 원래 결제 수단으로 환불을 시작합니다. 복구나 공급업체 변경으로 시간이 다시 계산되지 않습니다. 결제업체 처리 및 은행 입금에는 추가 시간이 필요할 수 있습니다.
Credit 번역을 최종적으로 제공할 수 없으면 전체 차감액을 돌려주며, 만료된 구독분은 장기 보상으로 반환됩니다. 이는 현금 환불과 별개입니다. 구독 및 Credit 팩의 자발적 환불 정책에 따라 결제 후 14일 안에 해당 결제로 받은 Credit이 모두 미사용이면 현금 환불을 요청할 수 있습니다. 법정 철회권 및 결함·미제공에 대한 구제 권리는 유지되며 번역 시작만으로 포기되지 않습니다. 주문 번호와 함께 문의하세요.
환불 정책다운로드, 보관 및 삭제
원본을 보관하고 번역본을 신속히 다운로드하세요. 완료된 책별 번역은 결제 확인 및 잠금 해제 후 24시간, Credit 번역은 완료 후 24시간 다운로드할 수 있습니다. 완료된 미결제 번역본은 7일간 보관합니다. 반복 다운로드로 기간이 연장되지 않습니다.
실패한 작업은 이용자 또는 관리자가 삭제할 때까지 콘텐츠를 보관합니다. 만료 또는 영구 삭제된 파일은 메타데이터 전용 백업으로 복구할 수 없습니다. 콘텐츠 삭제는 결제 기록을 지우거나 구매 금액을 자동 환불하지 않습니다. 전체 보관 규칙은 개인정보 처리방침을 참조하세요.
정보 보관 기간이용 제한 및 계정 종료
중대한 위반, 사기, 보안 위험 또는 법적 요구에 대응하는 데 합리적으로 필요한 경우 접근을 제한할 수 있습니다. 가능한 경우 이유와 소명 기회를 제공하지만 긴급 위험에는 즉시 조치할 수 있습니다. 지원팀을 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
언제든 이용을 중단하고 갱신을 취소하며 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 종료해도 미이행된 적법한 의무나 법정 환불권은 사라지지 않습니다. 당사가 유료 서비스를 종료하면 가능한 범위에서 합리적으로 사전 통지하고 미제공 유료 서비스와 지급해야 할 환불을 처리합니다.
당사의 책임
당사는 약관 위반 또는 합리적인 주의와 기술을 기울이지 않아 발생한 예측 가능한 손실에 책임을 집니다. AI 출력에 오류가 전혀 없다고 약속하지 않지만, 법적 기준에 부합하는 서비스나 디지털 콘텐츠를 받을 권리는 유지됩니다.
사기, 사기성 허위 진술, 과실에 의한 사망·신체 상해 또는 법적으로 배제할 수 없는 책임은 제외하지 않습니다. 수리, 재이행, 대금 감액, 환불 등 적용되는 강행적 소비자 권리는 보장됩니다.
준거법 및 분쟁
이 약관에는 잉글랜드 및 웨일스 법이 적용됩니다. 소비자는 통상 거주 국가의 강행적 법률 보호도 받습니다. 잉글랜드 및 웨일스 법원은 비전속 관할권을 가지며 법이 허용하면 소비자는 거주지 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.
문제 해결을 위해 지원팀에 연락해 주세요. 이는 법원이나 감독기관 이용을 막지 않으며 중재를 강제하지 않습니다. 일부 조항을 집행할 수 없어도 나머지 조항은 계속 적용됩니다.
약관 변경
서비스나 법률 변경을 반영하여 약관을 개정하고 본문과 날짜를 게시할 수 있습니다. 긴급한 법적·보안 변경 외에는 중요한 변경을 이메일 또는 눈에 띄는 서비스 공지로 합리적인 기간을 두고 알립니다. 확정 주문을 소급 변경하거나 이미 발생한 권리를 없애지 않습니다. 새 동의가 필요한 경우 요청하며, 이용자는 사용을 중단하고 향후 갱신을 취소할 수 있습니다.