Responsável pelo tratamento
A ASTRA ECHO LTD opera o Epub Translator e é responsável pelo tratamento dos dados pessoais usados no serviço. Esta política abrange visitantes, prévias anónimas, utilizadores registados e pedidos de suporte. Contacte o email abaixo ou a sede registada para questões de privacidade. Serviços de terceiros podem também tratar informação para finalidades próprias segundo os seus avisos.
ASTRA ECHO LTD
Número da empresa: 17490473 · Registada em Inglaterra e no País de Gales
Unit A, 82 James Carter Road, Mildenhall, Suffolk, United Kingdom, IP28 7DE
Ver registo na Companies HouseInformações recolhidas
Fornece email e nome da conta, EPUB e metadados, escolhas de idioma, pedidos de tradução e mensagens ao suporte. Criamos traduções, progresso, utilização e registos de Credit. A entrada com Google fornece nome, email e imagem de perfil, entre outros dados básicos; não pedimos acesso ao Gmail ou Google Drive.
Tratamos identificadores de sessão, IP ou identificadores de rede derivados, dados do navegador e registos de segurança ou erros. A Stripe fornece identificadores de pagamento, encomenda e subscrição, montantes e estados. Os cartões são introduzidos na Stripe; a aplicação não guarda números completos nem códigos de segurança.
Finalidades e fundamentos jurídicos
Contrato: dados de conta, livro, tarefa e pagamento servem para fornecer prévias e traduções solicitadas, gerir compras e entregar resultados. Sem informações necessárias, não podemos disponibilizar essas funções.
Interesses legítimos: registos técnicos, de utilização e suporte limitados ajudam na segurança, prevenção de abuso, investigação de falhas e fiabilidade, ponderando os seus direitos. Obrigações legais: documentação contabilística necessária e resposta a exigências válidas. Consentimento: pedimo-lo separadamente para usos opcionais que o exijam; pode retirá-lo sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Livros e processamento por IA
A tradução envia textos selecionados e contexto limitado, como terminologia e resumos, ao fornecedor de modelos ou gateway compatível usado na tarefa. Isto inclui prévias anónimas. Mudar de fornecedor durante a recuperação pode transmitir as partes inacabadas a outro fornecedor.
Não usamos os livros carregados para treinar os nossos próprios modelos gerais de IA. A conservação e qualquer uso para treino por fornecedores dependem deles e das configurações contratuais; não prometemos retenção zero ou exclusão de treino para todos. Contacte-nos antes do carregamento se precisar de informação ou garantias específicas. Não carregue dados sensíveis ou confidenciais que não possa divulgar.
Prazos de conservação
Os conteúdos seguem o ciclo de tarefas abaixo. Ao expirar, cessa o acesso e inicia-se a eliminação de originais, resultados, texto e pontos de recuperação; novas tentativas podem levar mais tempo. As cópias do serviço excluem livros e texto traduzido.
Dados de conta mantêm-se enquanto necessários à sua gestão. Metadados de tarefas, incluindo títulos, idiomas e uso, e registos de pagamento, segurança e suporte podem permanecer após eliminação de conteúdo ou conta por contabilidade, litígios, prevenção de fraude ou deveres legais. A duração depende dos fins e prazos de prescrição aplicáveis; as cópias expiram segundo a rotação. Pergunte-nos pelos dados e prazos da sua conta.
- Carregamentos não utilizados e amostras gratuitas: normalmente 24 horas.
- Traduções integrais concluídas e não pagas: 7 dias após conclusão. Pagamentos por resolver podem atrasar a eliminação até à conciliação.
- Traduções concluídas e pagas: 24 horas após verificação e desbloqueio, ou conclusão nas tarefas com Credit. Repetir o download não prolonga a janela.
- Tarefas falhadas: até eliminação manual por si ou um administrador. Tarefas ativas ou suspensas conservam os conteúdos necessários à continuação.
- Originais partilhados: até nenhuma tarefa associada precisar deles. Ficheiros apagados não são recuperáveis de cópias de metadados.
Proteção das informações
Usamos HTTPS, restrições de acesso, armazenamento privado e hashes de palavras-passe, entre outras medidas. O acesso operacional limita-se ao necessário. Nenhum sistema online é totalmente seguro; proteja a conta e reporte suspeitas de abuso. Quando uma violação de dados exigir notificação a si ou à autoridade, cumpriremos a lei.
Tratamento internacional
Fornecedores podem tratar informações fora do Reino Unido ou do seu país, com leis de privacidade diferentes. Os países e garantias dependem do fornecedor. Transferências britânicas restritas exigem mecanismo lícito, como regras de adequação ou garantias contratuais apropriadas, por exemplo UK IDTA ou UK Addendum, e avaliações necessárias. Contacte-nos para destinos, garantias aplicáveis e acesso a cópias. Usar o serviço não constitui consentimento geral a transferências internacionais.
Direitos e reclamações
Conforme a lei, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade, opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos e retirar consentimentos. Escreva ao suporte, preferencialmente pelo email da conta. Podemos pedir verificação proporcional da identidade e normalmente respondemos num mês; explicaremos prorrogações ou recusas legais. A eliminação da conta é feita pelo suporte, sem botão autónomo.
Não usamos dados para decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou semelhantes significativos. Pode pedir revisão de uma restrição automática de segurança ou uso que pareça errada. Pode reclamar ao ICO ou à autoridade local sem nos contactar primeiro.
Apresentar reclamação à autoridade britânica ICOInformações de crianças
O serviço destina-se a adultos, não a menores de 18 anos. Não procuramos conscientemente recolher dados de crianças. Se considerar que uma criança forneceu informações, contacte-nos para investigar e tomar medidas adequadas de eliminação. Não carregue dados de crianças sem autoridade e proteções apropriadas.
Alterações à política
Publicamos atualizações e a data nesta página. Mudanças importantes terão aviso destacado ou email antes da aplicação, quando adequado. Explicaremos novas finalidades antes do uso e obteremos consentimento quando exigido. Atualizar a política não autoriza, por si só, utilizações que necessitem do seu consentimento.