개인정보 처리방침

ASTRA ECHO LTD는 Epub Translator를 운영하며 서비스 운영에 쓰이는 개인정보의 컨트롤러입니다. 이 방침은 방문자, 익명 미리보기, 등록 사용자 및 지원 문의에 적용됩니다. 개인정보 관련 문의는 아래 이메일 또는 등록 사무소로 보내세요. 제3자 서비스는 자체 목적에 따라 해당 개인정보 안내에 근거하여 처리할 수도 있습니다.

이메일·이름 등 계정 정보, 업로드한 EPUB과 메타데이터, 언어 선택, 번역 요청, 문의 내용을 받습니다. 번역, 진행 상황, 사용량 및 Credit 기록을 생성합니다. Google 로그인은 이름·이메일·프로필 사진 등 기본 정보를 제공하며 Gmail 또는 Google Drive 접근을 요청하지 않습니다.

세션 식별자, IP 주소 또는 파생 네트워크 식별자, 브라우저 정보, 보안·오류 기록을 처리합니다. Stripe는 결제·주문·구독 식별자, 금액, 상태를 제공합니다. 카드 정보는 Stripe에 입력하며 애플리케이션은 전체 카드 번호나 보안 코드를 저장하지 않습니다.

계약 이행: 계정, 책, 작업, 결제 정보를 사용하여 요청된 미리보기와 번역을 제공하고 구매를 관리하며 결과를 전달합니다. 필수 정보가 없으면 해당 기능을 제공할 수 없습니다.

정당한 이익: 이용자의 권리와 균형을 고려하여 제한된 기술·사용량·지원 기록으로 보안, 남용 방지, 장애 조사, 신뢰성 개선을 수행합니다. 법적 의무: 필요한 회계 기록을 보관하고 유효한 법적 요구에 응합니다. 동의: 별도의 선택적 이용에 동의가 필요하면 따로 요청하며, 철회 전의 적법한 처리에 영향 없이 동의를 철회할 수 있습니다.

번역 시 선택한 텍스트와 용어·요약 등 제한된 문맥을 작업에 사용되는 모델 공급업체 또는 호환 게이트웨이에 전송합니다. 익명 미리보기도 동일합니다. 복구 중 공급업체가 바뀌면 미완료 부분을 다른 업체에 보낼 수 있습니다.

업로드한 책을 당사 자체 범용 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 공급업체의 보관 및 학습 이용은 업체와 계약 설정에 따라 달라지므로 모든 업체에 대해 무보관 또는 학습 미사용을 보장하지 않습니다. 특정 업체 정보나 보장이 필요하면 업로드 전에 문의하세요. 공개할 권한이 없는 민감한 개인정보나 기밀 자료는 업로드하지 마세요.

Railway는 호스팅·데이터베이스·저장을 제공합니다. Cloudflare는 웹 트래픽과 보안을 처리하며 Turnstile은 책 내용 대신 브라우저·네트워크 신호로 자동화된 남용을 감지합니다. Resend는 필요한 계정·작업 정보를 포함한 인증 및 서비스 이메일을 전달합니다. Stripe는 결제·청구·환불을, Google은 선택 시 로그인을 처리합니다. AI 공급업체는 앞서 설명한 텍스트를 받습니다.

권한 있는 담당자가 지원과 운영에 필요한 정보에 접근할 수 있습니다. 법적 요구에 따라 전문가나 당국에 필요한 기록을 제공하거나, 적절한 보호 아래 사업 이전 과정에서 공개할 수 있습니다. 개인정보를 판매하거나 서로 다른 서비스에 걸친 행동 기반 광고 목적으로 공유하지 않습니다.

인증 쿠키는 보통 7일간 로그인 세션을 유지하고 이용 중 갱신됩니다. 게스트 쿠키는 익명 미리보기 연결을 위해 최대 7일 유지되지만 책 보관 기간을 늘리지 않습니다. 언어 쿠키는 최대 1년 유지됩니다. 로컬·세션 저장소는 언어, 결제 선호, 대기 중인 작업을 기억합니다.

이 기능은 로그인, 보안, 선택 유지에 사용되며 앱에서 광고 추적기를 운영하지 않습니다. 브라우저에서 삭제하거나 차단할 수 있지만 로그인이나 미리보기 복구가 중단될 수 있습니다. Cloudflare·Google·Stripe는 상호작용 시 자체 보안·기능 기술을 사용할 수 있습니다.

활성화된 경우 Google Analytics 4는 쿠키와 기술 데이터를 사용해 방문, 유입 경로, 페이지 상호작용을 측정합니다. Google 신호 데이터와 광고 개인 최적화 신호는 비활성화합니다. 계정 이름, 이메일 주소, 책 내용을 맞춤 분석 데이터로 전송하지 않습니다.

Google Analytics는 분석 쿠키에 동의한 경우에만 로드됩니다. 거부해도 서비스를 이용할 수 있으며 바닥글의 쿠키 설정에서 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 철회하면 이후 분석 데이터 수집을 중단하고 당사 분석 쿠키를 삭제합니다. 선택은 이 브라우저에 180일간 저장되며 이후 다시 확인합니다. 이미 수집된 데이터는 삭제되지 않습니다.

책 콘텐츠는 아래 작업 수명주기를 따릅니다. 만료되면 접근을 중단하고 원본, 결과, 번역 텍스트와 체크포인트 삭제를 시작합니다. 삭제 재시도에 추가 시간이 걸릴 수 있습니다. 서비스 백업에는 책 파일과 번역 본문이 포함되지 않습니다.

계정 정보는 계정 유지에 필요한 기간 보관합니다. 책 제목·언어·사용량 등 작업 메타데이터와 결제·보안·지원 기록은 콘텐츠나 계정을 삭제한 뒤에도 회계, 분쟁, 사기 방지 또는 법적 의무 때문에 남을 수 있습니다. 기간은 목적과 적용 시효 등에 따라 정하며 백업은 순환 보관에 따라 만료됩니다. 계정에 적용되는 기록과 기간은 문의하세요.

• 사용하지 않은 업로드 및 무료 샘플: 보통 24시간.
• 완료된 미결제 전체 번역: 완료 후 7일. 미확정 결제는 대사가 끝날 때까지 삭제를 늦출 수 있습니다.
• 완료된 결제 번역: 결제 확인 및 잠금 해제 후 24시간, Credit 작업은 완료 후 24시간. 다시 다운로드해도 연장되지 않습니다.
• 실패한 작업: 이용자 또는 관리자가 수동 삭제할 때까지 보관. 실행 중이거나 일시 정지된 작업은 재개에 필요한 내용을 유지합니다.
• 공유 원본: 모든 관련 작업에서 필요 없어질 때까지 보관. 삭제된 파일은 메타데이터 전용 백업으로 복원할 수 없습니다.

HTTPS, 접근 제한, 비공개 파일 저장 및 비밀번호 해시 등 보호 조치를 사용합니다. 운영 접근은 서비스에 필요한 범위로 제한됩니다. 완전히 안전한 온라인 시스템은 없으므로 계정을 보호하고 오용이 의심되면 연락하세요. 법에 따라 통지가 필요한 개인정보 침해는 이용자 또는 감독기관에 요구된 방식으로 알립니다.

공급업체는 영국이나 이용자 국가 밖에서 정보를 처리할 수 있으며 현지 개인정보 법률은 다를 수 있습니다. 국가와 보호 조치는 해당 업체에 따라 달라집니다. 영국의 제한 대상 국외 이전에는 적정성 규정이나 적절한 계약적 보호(영국 IDTA 또는 영국 부속서 등), 필요한 평가를 포함한 합법적 근거가 필요합니다. 적용 목적지와 보호 조치 및 사본을 받는 방법은 문의하세요. 서비스 이용은 모든 국외 이전에 대한 포괄 동의가 아닙니다.

적용 법률에 따라 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동을 요청하고 정당한 이익에 근거한 처리에 반대하며 동의 기반 이용을 철회할 수 있습니다. 가능한 경우 계정 이메일로 지원팀에 연락하세요. 적정한 본인 확인을 요청할 수 있으며 보통 한 달 안에 답변하고 합법적 연장이나 거절의 이유를 설명합니다. 계정 삭제는 지원팀에서 처리하며 셀프서비스 버튼은 없습니다.

법적 또는 이에 준하는 중대한 효과를 갖는 순수 자동화 결정에 데이터를 사용하지 않습니다. 자동 보안·사용량 제한에 오류가 있으면 재검토를 요청할 수 있습니다. 먼저 당사에 연락하지 않고도 ICO나 현지 개인정보 보호기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

서비스는 성인을 대상으로 하며 만 18세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동의 개인정보를 알면서 수집하려 하지 않습니다. 아동이 정보를 제공했다고 생각하면 조사 및 적절한 삭제를 위해 연락해 주세요. 적절한 권한과 보호 조치 없이 아동의 개인정보를 업로드하지 마세요.

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